Veel bedrijven hebben te maken met werknemers, die verminderd inzetbaar worden of zijn door verandering van werkzaamheden, lichamelijke klachten of door leeftijd. Wil men werknemers binnen het bedrijf optimaal laten functioneren, dan dient daar een actief gezondheidsbeleid voor gevoerd te worden. Tegenwoordig noemt men dat met een mooi woord ‘gezondheidsmanagement’. Het nog jonge bedrijf Immens Advies, opgericht door de Goirlese Nicolle Haans en haar collega Erwin Visser, ondersteunt bedrijven bij het opzetten en uitvoeren van gezond management. “Problemen zijn vaak simpel op te lossen door even gezond na te denken”, aldus Nicolle in het gesprek dat wij met haar en Erwin voerden.
Nicolle Haans
Nicolle is bij veel Goirlenaren bekend vanwege haar fysiotherapiepraktijk Move2Work, tot voor kort gevestigd aan de Muldersweg in Goirle en tegenwoordig aan de Sporenring 136 in de nieuwe wijk de Boschkens in Goirle. In deze praktijk houdt zij zich voornamelijk bezig met sportblessures en werkgerelateerde klachten. Nicolle studeerde o.a. bewegingswetenschappen in Amsterdam. Naast deze baan als zelfstandige werkte zij tot een half jaar geleden zes jaar parttime in loondienst bij een interventiebedrijf, dat zich hoofdzakelijk richt op fysieke problemen binnen ondernemingen.
Erwin Visser
Ook Erwin werkte 10 jaar voor hetzelfde interventiebedrijf. Erwin is van oorsprong fysiotherapeut, daarnaast heeft hij een studie bedrijfskunde gedaan en is hij nog bezig met de afstudeerrichting integraal gezondheidsmanagement.
“Wij leveren geen standaard product”
“Waar wij in loondienst tegen aan liepen was dat je wel heel leuke projecten draaide, maar dat het allemaal in standaard producten werd vertaald en daar wilden wij heel graag van af”, aldus Nicolle. “Vaak wilden we net iets anders en de klant eigenlijk ook, maar dat kon dan niet omdat het ‘product’ niet als zodanig was beschreven. Bedrijven hebben verplichte winkelnering bij de arbodienst, maar juist de vraagstukken qua inzetbaarheid, ouderenbeleid en fysieke klachten, die worden daar naar ons gevoel niet voldoende aangepakt. Daarom hebben we besloten voor onszelf te beginnen, we willen gewoon maatgericht naar een klant toe kunnen om echt de klantvraag aan te pakken”.
“Bedrijven zijn niet verplicht zich aan te sluiten bij een arbodienst, maar moeten zich wel houden aan de arbowet”, voegt Erwin daar aan toe. “Maar dat betekent wel dat bedrijven vaker de regie in eigen hand gaan nemen, waarbij ze steeds meer ondersteuning nodig hebben en daar kunnen wij beter op inspelen dan een arbodienst, die bepaalde vaste producten levert tegen een x-bedrag. Wij willen echt gaan voor een hoge mate van kwaliteit en klantgerichtheid en dan moet je geen standaard producten leveren”.
“Wij gaan naar de klanten toe”
Immens Advies richt zich op het midden en kleinbedrijf en de wat grotere bedrijven tot 500 werknemers en is niet gericht op een bepaalde bedrijfstak, maar wel op bedrijven met fysiek belastend werk, zoals de bouw en de logistiek. “Bedrijven hebben vaak problemen met de gezondheid, fitheid en leefstijl van hun medewerkers en de daarmee samenhangende inzetbaarheid”, aldus Nicolle. “Zij kunnen deze problemen bij ons op tafel leggen en met ons gaan kijken hoe we die kunnen oplossen. De vraag van de klant staat hierbij centraal. Wij zijn heel sterk voor een centrale aftrap met de arbodienst, die daar al binnen zit, om er voor te zorgen dat je met elkaar de klant zo goed mogelijk helpt. We bezoeken daarbij altijd zelf het bedrijf.” “Als je zelf op een bedrijf gaat kijken neem je ook altijd externe omstandigheden in je op”, vult Erwin aan. “Vervolgens geven we dan advies op organisatieniveau: wat kan de organisatie doen om iets te verbeteren, kan er iets in de materialen of de omgeving van het werk veranderd worden, en als dat ook niet meer gaat, dan zit er heel vaak ook nog iets in het gedrag van de mens, en dan ga je kijken hoe gedraagt hij zich, hoe zit het met zijn vaardigheden m.b.t. de uitvoering, de techniek, en hoe zit het met de conditie van zo’n persoon. Als hij een heel slechte basisconditie heeft, dan is de kans dat hij steeds klachten krijgt heel groot”. Nicolle, die zich in haar werk grotendeels bezig houdt met onderzoeken naar de belasting en belastbaarheid, wil vooral bij iemand met lichamelijke klachten met eigen ogen zien wat iemand voor werk doet en welke bewegingen hij of zij daarbij moet maken. “Bij deze onderzoeken zullen we ook altijd de leidinggevende betrekken, zodat die handvatten heeft om die persoon toch in te zetten”, aldus Nicolle. “Wij willen heel vroeg in het traject zitten en de eventuele restcapaciteit zo snel mogelijk praktisch invullen, terwijl het UWV pas na twee jaar een vaak theoretische restcapaciteit vaststelt”, benadrukt Erwin. “De interventie die wij doen probeer ik te vertalen naar financiële resultaten, maar ook naar niet financiële resultaten, ik probeer een beleid te maken voor een bedrijf, dat moet leiden tot een zo gezond mogelijke organisatie”.
Informens
Bedrijven zijn tegenwoordig erg geïnteresseerd in de leefstijl, de gezondheid en de fitheid van hun medewerkers, hun menselijk kapitaal. Immens Advies heeft hiervoor een online instrument ontwikkeld, dat de gezondheid, betrokkenheid en daarmee de mate van inzetbaarheid van werknemers in kaart brengt. Nadat alle gegevens zijn ingebracht, rolt er een score uit, rood, oranje of groen. Bij groen vaar je een gezonde koers, bij oranje ben je een risicogeval en bij rood heb je gezondheidsproblemen. “Dit soort healthchecks worden tegenwoordig bij heel veel bedrijven gedaan en dan stopt het”, aldus Erwin. “Dus ze doen eigenlijk alleen het screenen en je krijgt advies. Maar vervolgens heb je misschien wel een dijk van een probleem, want ze hebben net geconstateerd dat je bijvoorbeeld een hoge bloeddruk hebt, een te hoog cholesterolgehalte en dat de suiker ook niet goed is, en wat dan? Dan gaan wij nog een stuk verder. Want op het moment dat iemand een gezondheidsprobleem heeft, dan zoeken wij contact met de behandelend arts en kijken welke programma’s er in zijn of haar verzekeringspakket zitten, zoals zorgprogramma’s voor diabetes, voor obesitas, voor hart- en vaatziekten, maar ook voor stoppen met roken. Want waarom zou de werkgever dat betalen als dat ook al in het verzekeringspakket van de betreffende werknemer zit. Dan heb je ook nog programma’s voor mensen die gewoon gezond bezig zijn, zoals bedrijfsfitness. Wij proberen dit alles een plaats te geven in de organisatie”.
Twee vestigingen
Immens Advies is gevestigd op twee locaties: in het Wellness en Healthresort Thermae Son, Planetenlaan 2B te Son en aan de Sporenring 136 te Goirle. Het werkgebied is Brabant en een stukje Limburg. Immens Advies wil graag regionaal blijven en geen grote landelijke organisatie worden. “Want dan worden we te log en dat willen we niet”, vertrouwt Nicolle ons toe. “We kunnen natuurlijk niet alles alleen, dus we werken ook met samenwerkingsverbanden. Voor het geven van trainingen beschikken we zelf niet over de nodige faciliteiten. Wel kunnen we bij Thermae Son gebruik maken van de sportfaciliteiten, en daar bedrijven uit de regio Eindhoven laten trainen. Hier in de regio Tilburg zoeken we nog samenwerking met bedrijven, die ons deze faciliteiten ook kunnen bieden. Wel houden we als Immens Advies van begin tot eind de regie in handen en dragen we ook de eindverantwoordelijkheid.”
Contact
Wilt u meer informatie over Immens Advies en contact opnemen met dit jonge bedrijf met wel een volwassen ervaring, dan kunt u Nicolle Haans en Erwin Visser bereiken via info@immens-advies.nl of voor wat de regio Tilburg betreft onder telefoonnummer 06-13346343 (Nicolle) en voor wat betreft de regio Eindhoven onder nummer 06-13344445 (Erwin).
JP